Apple Swap Cihazı İle Değişim

Gürgençler teknik servise 3 aylık Apple iPad 9. Nesil cihazımı ekranda mor ve küçük bir leke çıkması dolayısıyla teslim ettim. Değişim yapılacağı mesajını aldım. Bugün teslim alabileceğime dair mesaj geldi. Teyit etmek için bana verilen fiş numarasından da internetten kontrol ettim. Cihazımın swap cihazla değiştirildiğini öğrendim. Swap cihaz nedir, neden normal sıfır bir cihaz ile değiştirilmediğini danışmak istedim. Kendileri tarafından 10 dakika hatta bekletildikten sonra telefonu kapattım açmayacaklarını bilerek. Neden size ulaşamıyorum? Neden cihazım swap ile değiştirildi?












