to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm Apple Tag. Kızımın çantasında gezen bir alet. Bir anda çalışmamaya başladı. Telefonla Apple dan destek aldım ve beni Zorlu Center Apple'a yönlendirdi.
Ben şu anda buradan yazıyorum ilgilendiler baktılar fakat çözüm sunamadılar. Peki bozuksa tamir edelim parası neyse vereyim yok tamir olmuyor bunlar. E peki ne yapalım? Yenisini alın. Ben neden sizin bozulan aletinizin yenisini almak zorundayım? Sonuçta kullanılan tüm ürünler Apple Ecosystem e ait. Kullanıcı hatası yok. Yani bu mudur yenisini alın?
Ürünümü 22 Aralık'ta Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldım. Üründe aldığımdan beri sorun yaşamaktayım. Bana ayıplı ürün satmışlar ve bunu Apple Zorlu Center firması raporuyla tescilledi. Teknosa'ya, aldığım mağazaya yönlendirdi. Fakat asla ilgilenen olmadı, herkes birbirine atıyor topu. Alana ka...
Apple web sitesinden şarj adaptörü sipariş etmiştim. Ürün tarafıma fotoğrafta da görüldüğü üzere kırık bir şekilde ulaştı, kırığın fotoğrafıyla birlikte Apple WhatsApp hattına durumu anlattım. Bana kargo şirketine tutanak tutturmamı söylüyorlar. Ürünün satıcısı sizsiniz, müşterinin mağduriyetini gid...
Apple'dan almış olduğum kulaklığımın sesi gitti, çalışmıyor. Ürünümün garantisi olduğu halde Troy ücret talep ediyor. Apple ürününün arkasında durmuyor. Garantisi bitmiş bir cihaz olsa ya da su gelmiş olsa anlayacağım fakat çok mantıksız sebepten dolayı ücretli işlem yapacağını söylüyor. Acil destek...
Apple.com.tr adresinden. Şarj aleti sipariş oluşturdum. Fakat ne bir mail ne bir ne de mesaj olarak dönüş aldım. Şüphelendim için Apple'ı aradım ve onlarda herhangi bir numarama ve mailime ait sipariş olmadığını öğrendim. Ertesi gün bir numaradan. Siparişiniz kargoya verilmiştir mesajı aldım. Numara...
Apple kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır da kullanıyorum. Marmara Park AVM Troya mağazasından şarj başlığı ve kablosu aldım. 7 ay önce şarj kablosu şarj etmemeye başladı. Bozuldu, kabloda hiçbir şekilde yamulma, ezilme yok, sadece ufacık bir tane çizik var diye garanti kapsamına almadılar. Bozuk şek...
Yorumlar