AirPods Pro 2 kulaklık değişimi

19.02.2025 tarihinde Ankara Cepa Gürgençler mağazasından satın aldığım Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık, ilk günden itibaren arızalıdır. Ürünü kullandığım süre boyunca karşı tarafa sesin boğuk gitmesi veya hiç gitmemesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu sorun nedeniyle ürünü toplamda dört kez yet...

Apple AirPods Pro ikinci nesil kulaklığımda bağlantı sorunları var, kulaklıktan cızırtı geliyor ve gürültü engelleme sorunları sebebiyle 2 Haziran 2025 Salı günü Bakırköy KVK Apple servisine götürdüm. Hafif darbe var diye hiçbir işlem yapılmadı. Değişim için 8.600 TL ücret istendi. Kulaklıkta değişi...

Apple Airpods Pro 2 model ürünü defalarca arıza verdi. 2 defa kulaklık ve şarj kutusu serviste değişti. Değişim sonrası uyumsuzluk ve ses sorunları ve hatta bul uygulamasında görünmemeye başladı. Servise gidince kulaklıkta sözde hasar olduğunu ve kullanıcı hatası olduğu yönünde yanlış bir bilgiyle t...

Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımın sol kulaklık şarj hatası için KVK teknik servise gönderdim. Servis kılcal çiziklerden dolayı ürünün hasarlı olduğu bahanesiyle cihaz değişimi için 4500₺ masraf çıkarttı. Bana utanmadan. Bunu nasıl yapabiliyorsunuz. Bir de cihazın garantisi devam ederken. Sıfır...

AirPods Pro 2. nesil MagSafe kablosuz kulaklığımın sol tarafındaki kulaklık hiç tepki vermemesi üzerine garanti kapsamında servise başvuru yaptım. Şikayetlerim; sol kulaklık çalışmıyor, sağ taraf ile telefon görüşmelerinde ses karşıya düzgün şekilde gitmiyor, bağlantı kopukluğu oluyor. Serviste fizi...

Apple Airpods Pro 2 Lightning kablo versiyonunu kullanıyorum. Kulaklıklarım arızalandı ve Ankara Genpa yetkili servisinde yalnızca kulaklıkların değişimi yapıldı, ancak kutu aynı kaldı. Şu an Apple aygıtlarında eski kutuyu silemiyorum. ‘Bul’ uygulamasından ve diğer her yerden kaldırmayı denedim, anc...

Apple AirPods 2. Nesil kulaklığımın sağ mikrofonunda problem yaşadım. Apple destek hattıyla görüştüm ve Kocaeli Troy bayiine yönlendirildim. Bayi, iki gün sonra dönüş yaparak, kullanıma dayalı toz tıkanıklığı sebebiyle tamirat yapılamadığını ve bu nedenle ürünün değişim ve garanti kapsamı dışında ol...

Apple Airpods 2 Pro aldım, aldıktan 3 gün sonra bağlantı problemi ve siri kullanım sorunları olduğunu anladım aldığım yere götürdüm şikayetlerimi anlattım cihazı incelemek için aldılar ve kulaklıklarda sorun olduğunu söylediler, kulaklıkların değişim yapılacağını söylediler. Cihazı teslim aldım ve s...