Piranha 9960

Trendyol’daki Piranha Store mağazasından 9960 kablosuz tws Bluetooth içi mikrofonlu şarjlı kulaklık satın aldım. Ancak kulaklıkla telefonla konuşurken karşı tarafa sesim çok az gidiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine kulaklığı Trendyol üzerinden iade ettim...

Piranha kablosuz kulaklığım arızalandı. Müşteri hizmetlerini arıyorum garanti kapsamında tamir ettirmek için. Asla açmıyorlar. Telefon 15 dakikadır açık çalıyor ama açmıyorlar. İlk arayışım da değil. Şu an bunu yazarken bile arıyorum. Ama hala açmıyorlar

Firmaya ulaşamıyorum. Piranha firmasından aldığım kablosuz kulaklık arızalı çıktığı için ürünü garantiye göndermek istiyorum. Bunun için firmanın kargo kodu vermesi gerekiyor. Ben bunu almak için 1 haftadır telefon ve mail yoluyla ulaşmaya çalışsam da sonuç alamıyorum. Ciddi bir firma olduğuna inana...

Piranha 9960 marka ürünü A101'den satın aldım. Ancak 4-6 ay sonra sağ taraftaki kulaklıktan ses az gelmeye başladı. Daha önce başka bir kulaklığımda da benzer bir sorun yaşamıştım. Temizliği nasıl yapabileceğim konusunda yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileri...