Airpods Pro 2 Sol Kulaklıkta Şarj Olmama Ve Temassızlık Sorunu Çözülmedi

Gürgençler Apple yetkili servise AirPods Pro 2 cihazımı sol kulaklık şarj olmaması ve temassızlık sorunu nedeniyle son 2 ay içinde tam 4 kez Kayseri Park şubesinden servise verdim. Her seferinde ürünün testlerden geçtiği, bir sorun olmadığı ve problemin düzeltildiği söylendi.

Ancak sol kulaklıktaki şarj olmama ve temassızlık sorunu hiçbir şekilde düzelmedi; aynı problem aynen devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine ürünün testlerden geçtiği ve sorunsuz olduğu söyleniyor, fakat fiili kullanımda kulaklık bozuk ve bu durum benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.

Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen defalarca servise gitmiş, “sorun yok” denmiş ama sorun çözülmemiş bir cihazla baş başa bırakıldım. AirPods Pro 2 sol kulaklık için kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini, gerekirse ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin artık sona ermesini talep ediyorum.