İzinsiz Apple.com/Bill Ücretinin 700 TL Geri Ödemesi Ve Hattımın Güvenliği İçin Talep

Yaklaşık bir aydır iznim ve onayım olmadan Vodafone faturam üzerinden Apple.com/bill açıklamasıyla ücret yansıtıldığını fark ettim. Son olarak 16 Ocak tarihinde faturama 700 TL tutarında bir bedel eklendi ve toplamda bu şekilde 700 TL civarında bir izinsiz ücretlendirme ile karşılaştım. Apple üzerinden herhangi bir abonelik veya satın alma yapmadığım halde faturama bu kalemler yansıyor.

Konu ile ilgili Apple’a ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım. Vodafone ile görüştüğümde ise bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığı, Apple kaynaklı olduğu söylendi ve sorun çözülemedi. Şu anda hem neden bu ücretlendirmenin yapıldığını bilmiyorum hem de hattımın güvenliği konusunda endişe duyuyorum.

İzinsiz çekilen bu tutarın faturamdan tamamen iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür yetkisiz Apple.com/bill ücretlendirmelerinin sonlandırılarak hattımın güvence altına alınmasını talep ediyorum.