to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İTunes Ödemeleri Ve Geri İade Talebi
iPhone 11 cihazımla kullandığım Apple ID hesabıma bağlı hattımdan, Aralık ayında yaklaşık 900 TL, Ocak ayında ise yaklaşık 600 TL olmak üzere iki kez “iTunes” adıyla ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamda sadece “iTunes” yazıyor, ancak benim herhangi bir iTunes ya da benzeri bir Apple aboneliğim bulunmuyor.
Bu ödemelerin neye ait olduğunu anlayamıyorum ve benim bilgim ve onayım dışında çekildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak henüz Apple ile iletişime geçmedim, ancak öncelikle bu haksız gördüğüm tahsilatın açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Apple’dan talebim, Aralık ve Ocak aylarında faturama yansıtılan bu tutarların iade edilmesi ve hesabımdan ya da hattımdan bir daha bu şekilde izinsiz ödeme çekilmemesi için gerekli güvenlik ve abonelik kontrollerinin yapılmasıdır.
