to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İphone Kılıfı Verildi Mağazadan Ve Destekten Çözüm Alamadım
27 Kasım 2025 18:321.163
16 Kasım Pazar günü Akasya AVM Apple Store’dan iPhone 17 Pro için kılıf satın aldım ancak bana iPhone 17 Pro Max kılıfı verildi. Ürünü aldıktan sonra uyumsuzluğu fark edince mağazaya ve Akasya Apple Store’a defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte Apple Destek hattı ile 10’dan fazla görüşme yaptım. Yetkililer konuyu takip edeceklerini ve problemi çözeceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar somut bir adım atılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Ben sadece satın aldığım cihaza uygun, doğru iPhone 17 Pro kılıfı ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişim eksikliğinin ve mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
