İphone 16 Pro’da Sürekli Şarj Ve Sıvı Teması Sorunu, Garanti Dışı Bırakıldı

İPhone 16 Pro cihazımı yaklaşık 10 ay önce Turkcell’den satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. Farklı kablo ve adaptörler denememe rağmen sorun devam etti. Zaman zaman hava nemli olduğunda cihazda “sıvı teması” uyarısı alıyordum, ancak cihazıma herhangi bir sıvı dökülmedi veya düşme gibi bir durum yaşanmadı.

Sorun devam edince cihazı yetkili servise götürdüm. Ancak bana, cihazın nemlendiği ve bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Apple Store ile de görüştüm, yine aynı şekilde kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına alınamayacağı belirtildi. Yeni aldığım bir cihazda, iklim koşulları nedeniyle böyle bir sorun yaşanmasını ve bunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Sipariş numaram: 20246293289. Cihazımın garanti kapsamında, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.