Apple Store icloud

Apple Store'dan yaptığım satın alımlarda 2 keredir çift ücret alınıyor. Bu sorunun çözülmesi gerek. Ücret iadesi istiyorum. En son yapılan çift ücret alımına ilişkin görseli ekledim. 18 Nisan tarihinde 16.23 te iCloud+ aboneliğime ilişkin çift ücret alındı.

Apple kimliğimle bağlı Apple Store hesabımdan çıkış yaptıktan sonra şifremi unuttuğum için tekrar giriş yapamadım. Hesabı oluştururken kullandığım telefon hattımı değiştirdiğim için doğrulama kodu alamıyor ve bu nedenle şifre değişikliği işlemini tamamlayamıyorum. Buna rağmen hesabıma tanımlı e-post...

Tabii uygulamasındaki üyeliğimi eski iCloud hesabıma bağlı olduğu için yaklaşık bir haftadır iptal edemiyorum. Eski iCloud hesabıma erişimim tamamen yok ve bu nedenle aboneliği kendi tarafımdan sonlandıramıyorum. Apple destek ile de görüştüm, işlemin sadece Apple hesabım üzerinden yapılabileceğini ...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 16:32 ve 16:40 arasında Apple iCloud ve Apple Store üzerinden kartımdan sırasıyla 69,90 TL, 129,90 TL ve 35,90 TL olmak üzere toplamda üç farklı işlemle ücret çekildi. Kullandığım kartın son dört hanesi 4928’dir ve kartımın internet alışverişine kapalı olmasına rağmen bu...

Openaı chatgpt uygulamasına Apple ıd ile, “E-posta adresini gizle” seçeneğini kullanarak giriş yaptım. Ardından Apple Store üzerinden chatgpt Plus aboneliğini satın aldım. Ancak uygulamadaki gizli e-posta adresi ile ana iCloud hesabım uyuşmadığı için aboneliğimi kullanamadım. Uygulamada “Bu e-posta ...

20 Ağustos tarihinde, iPad 10 cihazım üzerinden iCloud Apple Store mobil ödeme yöntemiyle bilgim dışında parça parça toplam 4.987,88 TL tutarında oyun alımı gerçekleşmiştir. Faturama yansıyan bu işlemleri fark ettiğimde, hem telefon hem de e-posta yoluyla Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

iPhone 13 cihazımdan iPhone 15 Pro'ya geçtim. Bu değişimi yapmadan 7-8 ay önce hattımı değiştirdim ve yeni hattımı iCloud'a ekledim. Şu anda çift faktör doğrulaması nedeniyle eski telefon numarama kod gönderiliyor. İlk başta 24 saat süre verildi, şimdi ise 4 gün süre veriliyor. Bu durum nedeniyle ma...

App Store, ücret iadesi yapıldığını söylüyor fakat hesabıma iade gelmedi. Her ay hesabımdan iCloud aracılığıyla para çekiliyor ve iptal etmek istediğimde edilemiyor, iCloud'u ücretsiz kullanıma alamıyordum. Durum böyle olunca iCloud'dan para çekildiğine dair bir bilgim yoktu çünkü ne aboneliklerde n...

iCloud hesabımda eski numaram kayıtlı kalmış. Telefonum kırılınca yeni bir iPhone cihazı aldım ve şu anda giriş yapmak için eski numarama onay kodu istiyor. 'Numara kullanılmıyor' diyerek istenen bilgilerimi girdim, ancak geri dönüş hâlâ yapılmadı. Bu süreç hakkında bilgi alabilir miyim?

12 Ekim’de Paris Apple Champs -Élysées mağazanıza iPhone 16 Pro ve iPhone 16 Pro Max modellerini satın almak amacıyla gittik. Stokta olmadığı söylenerek Opera mağazasına yönlendirildik. 13 Ekim sabahı Opera mağazasına gittik ve modellerin stokta olduğu bilgisiyle işlemleri başlattık. Ancak, süreç il...

Sayın Yetkili, Apple Store üzerinden 200 GB iCloud depolama alanı satın alma işlemi gerçekleştirdim ve ödemeyi Vodafone mobil hattım üzerinden yaptım. İşlem sonunda, ödeme faturama anında yansıtıldı. Ancak, Apple geçmiş işlemlerime baktığımda bu işlemi göremiyorum ve satın aldığım hizmet tarafıma ...

Apple Store - Paycell üzerinden sürekli ödeme yansıtılıyor faturama. Paycell'i aradım, Apple üzerinden iptal etmem gerektiğini söylediler. Apple'ı aradım, iptal ettik dediler. 50 kere sordum, 'Bir ödeme çıkacak mı artık? ' diye, 'Yok, hiçbir ödeme gözükmüyor.' dedi. Müşteri temsilcisi, artık yansıtı...

12 Ağustos 2024'te müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. İCloud'da yedeklenmiş bilgilerimi kaybettiler. 1 saat civarı ücretsiz olduğunu belirttikleri hattan görüştük, ama bugün fark ettim ki €3,81 ücret kesmişler. Bu yanlışlarını telafi etmelerini bekliyorum.

İCloud üyeliğini ilk defa alacaktım ve aldım. Fakat önce 13 TL olan en düşük üyeliği aldım birkaç dakika sonra da 200 GB olan üyeliği aldım. Yani kullanmadığım halde 13 TL ücreti olan 50 GB iCloud üyeliği parası çekildi. Ben abonelik yükselttiğim için diğer çekilen ücretin farkını alacağını düşünüyo...

27.05.2024 tarihinde saat 19:00'da ehliyet kursuna gittim. Gitmeden önce telefonumu kızıma bıraktım bir şey olursa babasını araması için. 9 yaşında ve kendi telefonu yok. Saat 19.39 civarı kızımın arkadaşı bize gelerek telefonumdan iCloud şifremi değiştirip Roblox uygulamasından 7.299,00 TL tutarınd...

Bir aydır kaç tane hesap açarsam açayım Apple store ve iTunes de devre dışı bırakılıyor. Uygulama indiremiyorum satın alım yapamıyorum. Hiçbir şey yapmadım Apple destek bölümüne yazdım yeni hesap açıp inceleme başlatacağız 24 saat içinde her şey düzelecek dediler bekledim düzelmedi. Apple'dan boşuna...

Apple Store'dan iCloud hesabımı yükselttim. Her ay 12,99 TL çekilmesi gerekiyor; ancak bu ay tam dört kez aynı tutarı Papara kartımdan çekti. Artık gerçekten yeter, bu işlemlerin iadesini istiyorum, lütfen. İlk çekim 16 Şubat saat 00.24'te yapıldı. Ancak aynı gün saat 00.27'de bir kez daha para çeki...

+905****19 -- -- telefon numarası ile 10 yaş (AGE) çocuğum Apple Store'dan, ebeveyn onayı olmadan oyun içi satın alma işlemi yapmış. Apple Store, iCloud hesabının sahibi ile ödeme yapan isim farklı olduğu halde, satışı ebeveyn izni olmadan onaylamıştır. Apple Store 5 günde 14 satış yapmıştır. 3 tane...

iCloud'dan çıkış yapıp uygulamaları sildim. Ancak tekrar iCloud'a giremedim ve bankamdan benden onay alınmadan 120 TL çekilmiş. Üyeliklerim üzerine, ben uygulamayı silince zaten kendiliğinden iptal edilmiyor mu? Çekilen hesap eski iCloud hesabımdan olmuş. iCloud'dan çıkış da yapmıştım. Acil cevap lü...

19 Mayıs Apple Akasya'dan iPhone 13 cihazı aldım. 6 Haziran günü telefon kullanım durumunda kapanma, açılma ve bir daha açılmama sorunu ile karşılaştım. 8 hazirana randevu bulup Apple Akasya'ya gittim. Bana donanımı hatalı bir bozuk telefon sattıkları için aynı model yeni bir cihaz istediğimi belirt...

Normalde kaç yıldır iCloud ve Apple music kullanıyorum hiçbir zaman da ödeme sorunuyla karşılaşmadım. Geçen ay aile boyu Youtube.com.com Premium'a üye oldum. 1 aylık deneme süresi geçti ve bugün ödeme bilgilerimi girdim. Apple music ve iCloud ücretini başka bir karttan ödüyordum. Youtube.com.com pre...