to read complaints and reviews, or file yours. 
Henüz garanti süresi dolmamış olan Airpods Pro kulaklığımı, yaklaşık 2 ay önce Zorlu Center Apple'a, telefonla konuşurken karşı tarafa ses gitmemesi şikayetiyle götürdüm. Oradaki yetkililer şikayetime inanmadı ve cihazda sorun olmadığını söylediler. 2 ay sonunda sorun devam edince Marmara Park Troy'a götürdüm. Cihazımı incelemeye aldılar ve her iki kulaklıkta da ses kanalları üzerinde temizlenemeyen birikinti tespit edildi. Fakat sol Airpods'umda bulunan ufak bir çatlak sebebiyle ücret talep edildi. Sorun ses kanallarındaysa neden çatlak bahane edilerek ücret talep edildi? Sorun tek kulaklıktaki çatlaktan kaynaklıysa neden her iki kulaklığın da değişmesi gerekiyor? Sorunun tam olarak neyden kaynaklandığı açıklanamıyor ve garanti kapsamında onarılmıyor. Henüz 2 yıl dolmadan mikrofon arızası veren kulaklığıma, ufacık bir çatlak sebebiyle ücret talep ediliyor fakat mikrofon sorununun ses kanallarındaki "temizlenemeyen birikintiden" kaynaklı olduğu söyleniyor. Çatlaktan kaynaklı olmayan sorun, çatlak olduğu için garanti kapsamında değerlendirilmiyor. Ben çatlağın değil, mikrofonun onarılmasını talep ediyorum.
AirPods Pro 2 kulaklığım arızalıydı, sağ kulaklık hiçbir şekilde çalışmıyordu ve ben de bunu Zorlu Center Apple'a götürdüm. Bana kutunun arızalı olduğunu söylediler fakat bu kullanıcı hatası diyerek bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Garantim olduğu halde bunun için şikayetçiyim. Lütfen bana ya...
2. Nesil kulaklık aldım karşı tarafa konuşma yaparken sesim Karşı tarafa. Gitmiyor. Bunun için. Zorlu Center Apple'a. Randevu alarak. Garanti belgemle. Gittim. İkinci kez gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadın. Ve sorunum çözülmedi. Arızanın gitmesi için oradaki çalışan ters arkadaş telefonu...
Zorlu Center Apple teknik servis 'de kullanmakta olduğum 13 Pro 'da üç kamera arızalı olduğundan dolayı değişim yapıldı değişim yapıldıktan daha sonra telefon aramalarımda karşı tarafa sesim Hiçbir şekilde karşı tarafa gitmediğini fark ettim Ve tekrar Zorlu santra giderek Ve tekrar Zorlu Center gide...
Airpods 4 model kulaklığımda yaklaşık 3 aydır sağ kulaklıktan az ses gelme sorunu yaşıyorum. Ürünü Zorlu Center Apple Store’a iki kez götürdüm. Her iki seferde de bana sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı, kulaklığın tıkandığı ve temizlik yapmam gerektiği söylendi. Kulaklığı dikkatlice temizle...
İki sene önce Apple Store üzerinden online olarak almış olduğum G20M9GPG95 seri numaralı 3. Nesil Airpods kulaklığımda zamanla sağ kulaklığın sesi azalmaya ve ses kalitesi ciddi ölçüde düşmeye başladı. Ayrıca bağlantıda sık sık kopmalar ve cızırtılar oluşmaya başladı. Aldıktan bir sene sonra garanti...
Yorumlar