to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Zorlu mağazasından telefon aldım. Şahıs firmasıyım ve bilgileri vermiş olmama rağmen e-arşiv fatura tarafıma neden iletilmiyor? Bu nasıl kurumsallık, anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün! Sattığınız ürünün arkasında durun, anlamakta zorluk çekiyorum.
Zorlu Center'daki Apple Mağazası faturamı vermiyor. Normalde bir ürün satın alındığı zaman yasal olarak e-arşiv faturanın verilmesi gerekmektedir. Faturamı vermedikleri gibi hiçbir şekilde mağazaya ulaşılamıyor. Bana gönderdikleri kağıtta resmi fatura olmadığı ibaresi yer alıyor. Bu kadar büyük bir ...
Apple Store'dan kişiselleştirilerek aldığım Apple pencil ürün tek çekim olarak bankaya yönlendirilmeden gerçekleştirildi. Anında siparişimi iptal etmeye çalışsam da iptal edemedim ve ürün çok kısa sürede gönderime hazırlanıyor aşamasına geçti. Apple store müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalı...
Merhaba,1 Aralık 2023 tarihinde kapıda arkadaşlarımızın sıraya sokulduğu Apple Zorlu mağazasından 3 adet telefon alacağımı belirttiğimde bekletmeden telefon ve aksesuar satışını yapıp işimi hallettiler. Telefona takılan cam korumanın hava almalara karşı ömür boyu garantili olduğunu hava aldığında ge...
Mayıs ayında Zorlu Apple mağazasından iPhone 13 aldım. 5 ay geçti, 9 Kasım'da bir anda hiçbir sorun yokken kendi kendine kapandı durduk yere. Hiçbir şekilde açılmadı. Randevu talebi oluşturup 10 Kasım 10.35'te mağazaya gittiğimde durumu anlattığım arkadaş cihazı açtı. 'Depolama alanı dolu olduğundan...
Apple Store Zorlu'dan 1.5 yıl önce aldığım telefon arızalandı. Onarım için Zorlu Center'a götürdüm. Birkaç gün sonra IMEI'si 7 yıldır kullanılmadığı için silinmiş ve onarım yapılamayacağı söylendi. Halbuki telefonu alalı daha 1.5 yıl oldu. Daha sonra BTK'yı arayın, açtırın dediler. Aradık, firmanın ...
Yorumlar