to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanırım Apple Türkiye, orijinal pil değişimini zorlaştırıp kullanıcıları yeni telefon almaya zorluyor. 1,5 yıl önce aldığım iPhone 11 pil performansı servis yazdığı için İstanbul Akasya Apple Store mağazasına gittim ve bana bunun kullanım hatası olduğunu belirterek 3549 TL pil ücreti masrafı çıkarıldı. Garanti kapsamında olan telefonun pilinin ücretini bana ödettiler. İsterseniz başka model telefon önerebiliriz şeklinde dalga geçer gibi teklifler sunuyorlar. Ödediğim para tamamen tüketici kanununa aykırı olarak tahsil edilmiştir. Bu kadar pahalı telefon satıp üstüne garanti süresinde pil için kullanım hatası şeklinde cevap verilmesi ve ücret çıkarılması Apple gibi bir firmaya olan güvenimi bitirmiştir. Şikayetçiyim.
İstanbul Akasya Apple store'da 3 yıllık iPhone 7 cihazımın batarya değişim işlemini yaptırdım. Cihazım hasarsız ve yeni durumda. 2700 TL gibi bir ücret ödedim (mayıs 2024). Ancak şu an mağdur edilmiş durumdayım. Cihazım, eski bataryama göre bile daha kötü performans sergiliyor. Her şeyden önce şarj...
Türkiye cihazı olan iPhone 11 telefonum 11.07.2023 tarihinde aniden tüm tuşları çalışmamaya, Wi-Fi ve GSM hattımın kesilmesi sorununu yaşadım. Telefonumun 12 ay daha garantisi var. Bu durumu Apple destek ekibini arayarak bildirdim ve yazılımsal destekte bulunacaklarını söylediler. Yaptırdıkları işle...
Batarya değişim nedeni ile Akasya - Apple Store - Apple 'a rezervasyon oluşturdum ve gittim. Telefonumu teslim ettim ve 1 saat içerisinde geri alabileceğim söylendi. Telefonumu almaya gittiğimde ise yeni takılan bataryanında bozuk olduğunu dile getirdiler ve değişim yapamadıklarını bildirdiler. İl d...
Büyük hayal kırıklığı yaşadığım için bu şikayeti yazıyorum. Çok severek kullandığım iPhone 11 telefonum son 1 haftadır bazı tuşlara basmama izin vermemeye başladı. Şu an bile o tuşlara basamıyorum, zorlukla yazıyorum. Ekran kitleniyor, donuyor, çok zor durumda kalıyorum. Kendi kendine mesaj atıyor, ...
19 aydır kullandığım iPhone 13 cihazımda ciddi bir batarya problemi yaşıyorum. Telefonun bataryası çok hızlı bitiyor ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Bu süreçte hem Zorlu Center Apple Stor...
Yorumlar