to read complaints and reviews, or file yours. 
İcardiac ve Braindom uygulamalarını Apple Store üzerinden indirdim. Son bir ay içinde, Akbank hesabımdan 20 gün içerisinde toplam 7 defa, her seferinde 229,99 TL olmak üzere abonelik ücreti adı altında para kesildiğini ekstrelerimi incelediğimde fark ettim. Aboneliklerimi iptal ettim ancak daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu ücretlerin neye istinaden kesildiğini anlamadım ve herhangi bir taahhüt ya da sözleşme de imzalamadım. Kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Faceaap mobil uygulamasında yaşadığım bir ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamaya ilk ay için 200 TL ödeme yaptım ve ardından Apple Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ancak 24 Eylül tarihinde kartımdan tekrar 200 TL çekildiğini kart ekstresinde fark ettim. Abon...
Akbank'a ait kullanmakta olduğum 5218 0718 3351 7731 numaralı kredi kartımın iPad cihazımda kayıtlı olmasından kaynaklı, 8 yaşındaki oğlumun farkında olmadan yaptığı harcamalar nedeniyle yaklaşık 40.000 TL’lik tutar tarafıma yansıtılmıştır. 8 yaş bu ödemeyi fark edebilecek bir yaş değildir. Tamamen...
Deneme süresi dahilinde iptal ettiğim abonelikten, 3 ay sonra ücret kesildi ve iptal etmeme rağmen abonelik durumu değişmedi. İki kez talep oluşturmama rağmen yaklaşık 2500 TL kesilen ücret geri iade edilmiyor. Burada sistemlerindeki hataları bana yüklüyorlar. Hesabımdan, rızam olmadan para çekilmiş...
Apple 17 ve 18 Mart tarihlerinde toplamda 3 kere olmak üzere 649,99 Tl bedelinde çekimler yapmıştır. Hiçbir yerde bu ödemeyle ilgili bir bilgi bulamıyorum. Apple uygulamasında da herhangi bir geçmiş ödeme veya abonelik yok. Derhal bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Apple.com/BILL bildirgesiyle kredi kartımdan 2 kere para harcandı, 286,85 ve 779,99 tutarında. Fakat harcamaları ne ben yaptım ne de benim Apple hesabımdan yapıldı. Hem Apple müşteri hizmetlerini hem de Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ikisi de yardımcı olamadı. Üstelik ödeme beklemedeyken Akbank...
Yorumlar