to read complaints and reviews, or file yours. 
App Store üzerinden Ocak ayı içinde toplam 4.750 TL alışveriş yapılmış ve ücreti faturalı hattım üzerinden kesilmiştir. Ancak bu uygulama içi alımların birisi ödenmemiş gibi gözükmektedir. Vodafone ile yaptığım görüşmede, Şubat ayına ait faturamda ödemenin yapıldığı söylenmiştir. App Store ile iletişime geçtiğimde, müşteri hizmetleri temsilcisinin kontrol süresi bir dakika bile sürmemiştir. 'Ödenmemiş bu ücret' diyerek konuşma kesilmiştir. Tekrar Vodafone ile görüştüğümde, ödemenin kesinlikle yapıldığı ve sorunun App Store ile ilgili olduğu belirtilmiştir. 2024 yılındayız ve kullandığım telefon Apple iPhone olmasına rağmen güncelleme yapamıyorum. 2000 yılında kullandığım telefondan bir farkı yok. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
06.08.2025 tarihinde 0545********64 numaralı Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım gece saat 23.00 sularında Vodafone Pay'den iki kez 600 TL'lik, toplamda 1200 TL'lik alışveriş yapıldığına dair mesaj aldım. Şüpheli işlem olduğunu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana,...
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında farklı kişiler tarafından Apple Store üzerinden mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş. Son bir hafta içinde, farklı günlerde toplamda 4-5 kez ve yaklaşık 2400 TL tutarında ödeme faturama yansıtıldı. Ödemeler, 05.08.20...
25.08.2025 tarihinde Apple Store üzerinden bilgim dışında Vodafone hattımdan toplam 2.700 TL tutarında beş farklı ödeme çekildiğini fark ettim. Hangi ürün, uygulama veya hizmet için bu ödemelerin yapıldığı da tarafıma bildirilmedi ve detay göremiyorum. İşlemle ilgili elimde herhangi bir müşteri, sip...
Yorumlar