Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Yıllık Üyelik Ve 3000 TL Çekim Şoku

profile
21 Aralık 2024 12:05
2.388
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

App Store uygulaması benim hesabımdan onayım olmadan bir uygulama tarafından yıllık üyelik başlatıp 3.000 TL para çekmiş. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleştirilmiş. Asla bu tür uygulamalar için abonelik yapmam mümkün dahi değil. Sorunun çözüme kavuşturulması ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Derya
Derya
21 Aralık 2024 13:27

Apple destek birimi ile görüştüm. İşlemin bilgim dışında olduğunu asla kullanmayacağımın bir uygulama için 3000 TL ödemek istemediğimi söyledim, Ücret iadesi talep ettim. 48 saat içinde sonuçlanacağını belirttiler. 15 yıldır Apple kullanıcısıyım. Apple markasının müşterisinin yanında durmasını ve müşteri memnuniyeti sağlamasını bekliyorum

Derya
Derya
26 Aralık 2025 16:51

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hacer sonucu yetersiz buldu

profile
10 Aralık 2024 08:03
4.398

profile
10 Aralık 2024 23:16
4.079
İzinsiz Üyelik Ve İade Sorunu
İzinsiz Üyelik Ve İade Sorunu

profile
Muhammet
04 Haziran 2024 23:13
1.546
1
Berker sonuçtan hiç memnun değil

App Store'dan Habersiz Para Çekimi

profile
21 Kasım 2024 22:22
3.745
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
12 Ağustos 2024 20:48
3.869
Apple Store Paramı İade Etmedi
Apple Store Paramı İade Etmedi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz