Vaat Edilen Tarihte Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 23 Kasım Pazar günü bir defter ve kalemden oluşan hediye paketi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım Pazartesi günü İstanbul’daki adrese teslim edildi ancak defter ve kalemin üzerine gönderici adı soyadı yanlış yazılmıştı. Sipariş oluştururken tüm bilgileri doğ...

22 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434864415 numaralı siparişimi oluşturdum ve 25 Kasım günü 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesini onayladım. Bu tarih ve saat aralığı, firmanın yoğunluk gerekçesiyle bana sunduğu teslimat aralığıydı. 25 Kasım sabahı saat 09.35’te teslimat için üç ke...

24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Hediyecepte firmasından 435422537 numaralı siparişim ile Öğretmenler Günü için biblo hediyesi verdim. Sipariş verirken ürünün aynı gün saat 18.00’e kadar alıcıya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak saat 20.00 civarında ürünün alıcıya teslim edildiğine dair SMS a...

23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için sipariş verdim, 24 Kasım teslimat seçeneği için ayrıca ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Özel ve anlamlı bir günde hem ben hem de öğretmenim mağdur edi...

Çiçek Sepeti üzerinden 20’sinde Öğretmenler Günü için hediye olarak bir termos bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 434454567. Ürünün en geç 24’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hiç gelmedi. Satıcı firma ürünün kargoya verildiğini söylemesine rağmen teslimat yapılmadı ve iletişim sırası...