to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Hediyecepte firmasından 435422537 numaralı siparişim ile Öğretmenler Günü için biblo hediyesi verdim. Sipariş verirken ürünün aynı gün saat 18.00’e kadar alıcıya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak saat 20.00 civarında ürünün alıcıya teslim edildiğine dair SMS aldım.
SMS’e rağmen hediye aslında alıcıya teslim edilmemiş, alıcı hiçbir şekilde aranmadığı gibi ürün de kendisine ulaşmamıştır. Yani sistemde teslim edildi görünmesine rağmen hediyem ortada yok ve bu durum hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı.
Aynı gün içinde uygulama üzerinden şikayet talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Öğretmenler Günü gibi özel ve tarihli bir günde bu şekilde mağdur edilmekten dolayı son derece üzgünüm.
Öncelikli talebim, hediyemin alıcı kişiyle iletişime geçilerek gerçekten kendisine teslim edilecek şekilde, en kısa sürede yeniden gönderilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
24 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim kategorisinden bir hediye buketi siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm kargoya verildi ve aynı gün teslim edilmedi, sistemde tahmini teslim tarihi olarak ertesi gün gösterildi. Ancak bu tarihin üzerinden de 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...
Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için Apollon gift firmasından 24 Kasım teslimat tarihli hediye siparişi verdim. Bu teslimat için ücret ödedim. 24 Kasım tarihinde teslim edilmedi ve yeni teslimat tarihi seçtirildi. Bende 27 Kasım yani bugünü seçtim. Fakat bugün de ulaşmadı hediyem. Çiçek sepe...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09:30 civarında ofise teslim edilmek üzere hediyelik eşya siparişi verdim. Siparişin aynı gün, doğum günü için zamanında ulaşması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçtikten sonra, saat 15:40’ta stokta ürün olmadığı bilgisi verildi. Bu kadar kritik ve za...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat Sevgililer Günü için 442414295 numaralı siparişimle bir hediye aldım. Ürünün en geç 9 Şubat’ta kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 13 Şubat öğleden sonra kargolandı. Bu gecikme nedeniyle hediye zamanında yerine ulaşmadı, planlarım tamamen bozuldu ve özel gün bizim i...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum iki siparişle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16’sında teslim edileceği belirtilen 437365665 numaralı siparişim için “arabaya verildi” denmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ayrıca hediye olarak aldığım kupa için oluşturulan 437370121 numaralı siparişin d...
Yorumlar