to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden “Olta Mühendisi” isimli satıcıdan 22 Aralık tarihinde 2.850 TL ödeyerek bir olta makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra makinenin boyasının dökülmeye başladığını, ip sararken ipi sürekli öne doğru topladığını ve tekrar ip sarma esnasında içeriden rahatsız edici bir demir sürtme sesi geldiğini fark ettim. Kısacası ürün kısa sürede bu hale gelerek ayıplı ürün olduğunu açıkça gösterdi.
Bu sorunlar ortaya çıkınca ürünü iade ettim ancak iadem “üründe hasar/aşınma var” denilerek reddedildi. Zaten bir haftalık bir üründe bu kadar aşınma ve sorun olması normal değilken, bunu gerekçe göstererek iadenin kabul edilmemesini asla kabul etmiyorum. Ayıplı ürünü kullanmadan nasıl anlayabilirim, ancak kullanınca ortaya çıkan bu kusurlar yüzünden şu an mağdur durumdayım. Ürünün sorunlu haline ait fotoğraflar da mevcuttur.
Hem Hepsiburada’dan hem de “Olta Mühendisi” satıcısından, ayıplı olduğu açıkça belli olan bu olta makinesinin ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesinin yapılmaması halinde resmi mercilere başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Olta Mühendisi adlı firmadan Major Craft Ajido 5 g 0.2-3 gr atarlı kamış aldım. Aldığım ürünü incelerken, ilk parça ile alt parçanın birleşme yerinde özensiz gibi görünen ikinci bir katmanın olduğunu fark ettim. Bu durum, kamışın işlem gördüğünü düşündürdü. Ürünün videosunu çek...
Fujin Tough 4000 hg spin olta makinesinden 2 adet satın aldım. Her iki makine de farklı zamanlarda aynı noktadan kırıldı. İki makinem de gövdeden kamışa bağlantı yerinin alt boynuz kısmından kırıldı ve bu durumun üretim hatasına bağlı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun sonrası firma yetkilisiyle...
Merhabalar herkese, 26 Ağustos günü Olta Mühendisi firmasından birkaç ürün almak istedim. Keşke almasaydım, siteleri kaynaklı sorun sebebi ile 2 kez çekim yaptılar. Ertesi gün bunun farkına varıp hemen yazdım. Böyle böyle oldu diye, sitemizde sorun vardı dediler. Hatalarını kabul ettiler. 1. sipariş...
Salomon XA Pro 3D V8 marka ürünü 29/11/2023 tarihinde satın aldım. Bir yıl içinde üründe deformasyonlar başladı. Bu kategoriye ait bir ürün için kısa bir süre olup, Salomon marka ürünlerde garanti süresi iki yıldır. Ocak 2024'te hem satıcı firma hem de Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşüp, d...
İlk yaşadığım görseli yüklüyorum. İkinci yaşadığımı da altta anlatıyorum. Bu ilk olmadığı için artık yazıyorum. Devamlı alışveriş yapıyordum, olta mühendisi işletmecisinden ve müşteri temsilcilerinden kesinlikle memnun değilim. Ben mağdur oldum. İnternet sitesine giriş yapıyorsun, koskoca 16:00'a ka...
Yorumlar