Çok Çemenli Pastırma, Lezzet Yok Ve Firma Cevap Vermiyor

Geçen hafta Apikoğlu çemenli pastırma satın aldım. Pastırmanın kendisinin ne kokusu ne de tadı var, resmen kösele gibi, ot yer gibi bir hissiyat veriyor. İçine bolca çemen basılmış, zaten ürün 80 gram ve sadece yoğun bir çemen tadı alınıyor, pastırmanın tadını hiç alamadım. Ürün, pastırma lezzeti bekleyen biri için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Bu ürün için yaklaşık 300 TL ödedim. Dün firmayı telefonla aradım, bugün ya da dün mutlaka dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün arkasında duruyorlar ne de müşteriyle ilgileniyorlar, firma olarak ilgisiz kaldılar.

Ürünün incelenmesini, bu kalitesiz ürünle ilgili gerekli kontrol ve iyileştirmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.