Ape Ryder Elektrikli Bisikletimde Sürekli Arıza Ve Servis Desteği Sorunu

2024 Şubat ayında Marmaris’teki BİM şubesinden Ape Ryder elektrikli bisiklet satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra fren balataları bozuldu, bir yıl sonra ise ekran göstergesi arızalandı. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut.

Yaklaşık 3 aydır bu sorunların çözümü için uğraşıyorum. Firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir yerde geçerli bir telefon numarası bulamadım. Ayrıca Marmaris’teki yetkili servisle iletişime geçtiğimde, servis desteğini sonlandırdıklarını belirttiler ve yardımcı olamadılar.

Elektrikli bisikletimin tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için destek bekliyorum.