Hafta Sonları Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

AntWifi ev interneti hizmeti kullanıyorum. 6 gündür evimde internet bağlantısı yok. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda cihazımın yanmış olabileceği söylendi, ikinci aramamda ise kablomun kopmuş olabileceği ve yeni kablo döşeneceği belirtildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir...

05.10.2025 tarihinden beri Antalya Kepez’de Digiturk Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen, bu sefer de teknik servis yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, teknik servisin talebimi iptal ettiğini öğrendim. Bu d...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ya ulaşamıyoruz ya da sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor, başka hiçbir bilgi verilmiyor. Eve gelen ekip ise “evde internetiniz olmadı...

27.09.2025 tarihinden bu yana Antalya Kepez’de kullandığım Telekomat 35 Mbps sınırsız ev internetim tamamen kesik durumda. Bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu süreçt...

AntWifi Uçarsunet Kumluova üzerinden 8 Mbps internet hizmeti almaktayım. Aboneliğimin başlangıcından bu yana internet hızım çok düşük ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle film veya dizi izlemek neredeyse imkânsız hale geldi; örneğin, 50 dakikalık bir diziyi 2,5 saatte bitirebiliyorum. ...