Claude Pro Aboneliğinde Sürekli Hatalar, Dosya Kaybı Ve Bellek Sorunları Nedeniyle İade Talebi

Yaklaşık bir haftadır Anthropic’in kendi sitesinden satın aldığım Claude Pro aboneliğini kullanıyorum ve ödediğim ücrete rağmen hizmetten hiç memnun değilim. Özellikle kod yazma ve proje tamamlama süreçlerinde sistemi iş bitirir şekilde kullanmak istesem de sürekli hata veriyor, yaptığı işler yarım kalıyor ve ortaya çıkan hatalar da oldukça ciddi düzeyde oluyor.

Hazırlattığım bir ürünü “test ettim, sorun yok” diyerek teslim ediyor ama daha sonra kontrol ettiğimde testlerin yanlış olduğunu, beklenen sonucu vermediğini ve doğruluğunun tartışmalı olduğunu görüyorum. Bazı çalışmalarda kendi oluşturduğu dosyaları dahi kaybedip sildi, son sürüm yerine eski versiyon dosyaları kullanarak “kanıt” göstermeye çalıştı. Güncel dosyalarımı dikkate almadan, eski çıktıları referans alıp bunları doğruymuş gibi sunması hem zaman kaybına hem de projelerimin bozulmasına yol açtı.

Sohbet geçmişini ve önceki taleplerimi “hafızasında tut” dediğimde de bu talebi karşılamıyor, her seferinde her şeyi en baştan anlatmak zorunda kalıyorum. Sistemin hatalarını ispatlamak için ekran görüntüleri ve örnekler hazırlamak zorunda kalmam, buna rağmen tutarlı ve güvenilir bir performans alamamam yüzünden ciddi anlamda zaman ve para kaybı yaşadım. Claude Pro aboneliği için ödediğim 24 USD tutarındaki bedelin bu koşullarda karşılığını kesinlikle almadığımı düşünüyorum.

Anthropic’ten, yaşadığım bu sorunlar ve verimsiz geçen kullanım süresi nedeniyle Claude Pro aboneliği için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca sistemin, özellikle kod üretimi, test süreçleri, dosya yönetimi ve sürüm takibi konularındaki hatalarının giderilmesini ve kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde iyileştirilmesini istiyorum. Benzer mağduriyetlerin diğer kullanıcılarda da yaşanmaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını bekliyorum.