Antalya Net Turizm’in Arızalı Otobüsü Ve Yetersiz Organizasyon 2 Saat Gecikmeye Neden Oldu

1 Mayıs gecesi Bursa–Antalya seferi için Antalya Net Turizm’den aldığım, saat 23.30’da kalkması gereken otobüs arıza nedeniyle 2 saat gecikti. Otobüsün tamir edilip geleceği söylendi ancak yaklaşık 2 saat boyunca araç gelmedi ve sonunda farklı bir turizm firmasına ait otobüs getirildi.

Getirilen otobüsün firması farklı olduğu için polisler çıkışa onay vermedi, bu süreçte hem zaman kaybı yaşandı hem de yolcular olarak mağdur edildik. Sonrasında sınır noktasına kadar bozuk araçla, yaklaşık yarım saatte zor gidildi, ardından hepimizi indirip sonradan getirilen otobüse bindirdiler. Karar verme ve organizasyon aşamalarının son derece yavaş ve dağınık olması yolculuğu tamamen bir zaman kaybına çevirdi; 23.30’da binmemiz gereken otobüse ancak gece 02.00’de binebildik.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Antalya Net Turizm’den tek beklentim, yolcuları bu kadar mağdur eden bu süreçle ilgili samimi ve düzgün bir özür açıklaması yapılmasıdır.