to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Burdur Bucak Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek için Antalyanet firmasından 3 kişilik bilet aldık (rezervasyon kodu: WA390GJ). Sabah 07.00’de otogarda olmamıza rağmen, otobüs şoförü bizi unuttu ve otogara uğramadan geçti. Otobüsün GPS’ine de ulaşılamadı, ayrıca şoföre ve muavine hiçbir şekilde ulaşamadık.
Yaşadığımız bu mağduriyetin ardından firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Ancak bize sadece çeşitli bahaneler sıralandı ve otobüse ulaşılamadığı, başka bir sefer bulmamız gerektiği söylendi. Paramızla rezil olduk, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Toplamda 3 kişi için 680 TL ödedik ve şu anda para iadesi olup olmayacağı da belirsiz. İlk kez bu firmayı kullandık ve çok pişman olduk. Paramızın iadesini talep ediyor ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum.
08.07.2024 tarihinde saat 09.30’da Burdur Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Antalya Net firmasından ilk kez bilet aldım. Otobüs saatinin gelmesine rağmen firmadan arıza olduğu bilgisi ancak son anda, bizzat gittiğimde verildi. Ne yolculuk öncesinde bir arama, ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...
07.09.2025 tarihinde Burdur Otogarı’ndan 06.30’da hareket etmesi gereken Antalya Net Turizm otobüsüne bilet aldım (Koltuk: 13, Peron: 11, PNR: GWO80GJ). 06.17’de otogarda olmama rağmen otobüs gelmedi. 32 dakika boyunca bekledim, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yazıhanedeki görevliye sorduğumda otobü...
10 Ekim 2025 tarihinde Antalya Otogarı’ndan Antalya-Bursa seferi için 182364041 numaralı standart biletimle firmanızı kullandım. Otobüsün saat 12:00’de kalkması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan 12:45’te hareket etti. Bu süreçte firmadan hiçbir bilgilendirme almadım. Daha önce de aynı ha...
25.09.2025 tarihinde saat 14:00’te Bursa’dan Antalya’ya, Antalyanet Turizm’in İstanbul-Alanya otobüsüyle seyahat ettim. Bilet alırken, Antalya Otogarı’ndan havaalanına geçişte kavşakta indirileceğimiz söylendi. Ancak yolculuk sırasında şoför, “Ne kavşakta indiririm ne de Çalkaya’da bırakırım, Antaly...
02.11.2025 tarihinde Antalya’dan Gebze’ye Antalya Net firması ile gerçekleştirdiğim yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Firmanın internet sitesinde yolculuk süresi 8 saat 30 dakika olarak belirtilmişti ve bu nedenle diğer firmalara göre daha fazla ücret ödeyerek (2000 TL) bu firmayı tercih etti...
Yorumlar