to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak'ta Pendik Neomarin Anpagros şubesinden Philips dik süpürge aldım. Eve geldiğimde döner başlık çalışmıyor, şarj almıyor ve turbo modunda dahi çekiş kuvveti çok düşük olduğunu fark ettim. Bugün Anpagros'a götürdüm ve ayıplı ürün sattıklarını, iade etmek istediğimi söyledim. Ancak, iade almadılar. Philips yetkili servisini arayıp ürünün kusurlu olduğuna dair belge almam gerektiğini, bu belgeyi getirdiğimde iade veya değişim yapabileceklerini söylediler.
10 dakika dahi kullanmadığım süpürge için ben uğraşıyorum. Mağazanız, ayıplı bir ürün girmiş ve sizin direkt Philips'le muhatap olmanız gerekirken, müşterileri muhatap ediyorsunuz. Şimdi Philips'i aradım, dik süpürge için servis göndermediklerini söylediler. Kendim Kartal ve Gebze'yi dolaşarak Philips'in yetkili servisini bulmam gerekiyor. Bir an önce benimle ilgilenilmesini istiyorum. Anpagros'un müşterilerine yaşattığı duruma bakın. Mağazanızda ayıplı ürün satıyorsunuz, iade almıyorsunuz, yetkili servis diyorsunuz, yetkili servis ise servis yollamıyoruz diyor. Mağazanıza giren ayıplı ürünün iade veya değişimini neden müşteri yapıyor? Sizin yapmanız gerekmiyor mu? Bizden direkt alıp...
ANPAGROS'dan almış olduğum televizyon bir ay içerisinde arızalandı ve servis gelip aldı. Problem yok, yeni TV geldi. Buraya kadar bir problem yok, bozulabilir vs. Ancak ikinci olarak gelen televizyon da bir ay bile dolmadan tekrar arızalandı. Maalesef bu ürünü de servise göndermem gerekti ve gönderm...
Pendik Neomarin anpa gross tan açılışa özel skytech TV aldık bozuk çıktı. Defalarca gittik durumu izah ettik servise hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Pazartesi-çarşamba arası arayın diyorlar. Arıyoruz ulaşılmıyor. Girişteki müşteri temsilcilerinde hep aynı muamele. Numaramızı ve adresimizi alıp yönetime ...
Yorumlar