Anpa Gross Market Satış Sonrası Hizmet

ANPAGROS'dan almış olduğum televizyon bir ay içerisinde arızalandı ve servis gelip aldı. Problem yok, yeni TV geldi. Buraya kadar bir problem yok, bozulabilir vs. Ancak ikinci olarak gelen televizyon da bir ay bile dolmadan tekrar arızalandı. Maalesef bu ürünü de servise göndermem gerekti ve göndermek için bu firmayı aradım. Bana Anadolu Yakası Kartal servisini yönlendirdiklerini söylediler ve konuşmayı sonlandırdık. Maalesef bir hafta sonra gelmediklerini söyleyerek Skytech'i aradım, maalesef bana yönlendirdikleri firmanın sözleşmesinin fesh edildiğini veya bu firmanın yönlendirilmediğini öğrendim. Bekleme süresi boşa gitti. Ve beni Gebze servisine yönlendirdiler. Sağ olsun, o servis de gelip almadı ve merkez servisi ürünümü aldı. Sonrasında en az bir ay servis sürecinde bekleyerek ürünümü ikinci yeni televizyon ile değiştirip Gebze servisine gönderdiler. 17-18/11/2023 tarihine kadar ürünün bana geleceğini söylediler ama maalesef bugün 22/11/2023, ürün hala serviste ve bana getirilmedi. Bugün aradığımda servis sağlık sorunlarından dolayı beni ertesi güne atıyor. Ciddiyetsiz bir WhatsApp servisleri var, bu da cabası. Ciddiyetsiz ve gereksiz bir firma. Bir daha bu markadan hiçbir ürün almam, aldırmam...! Anpagros olarak da hiçbir yardımınızı görmedim. Kusura bakmayın, marka üzerinde söz sahibi değilsiniz.