to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross Market Pirinçten Kurt Çıktı!
1 hafta önce Anpa Gross marketten aldığım, son kullanma tarihi geçmemiş ve henüz hiç açılmamış 2500 gramlık Özsarı Baldo pirinç paketini bugün açtım. Paketi ilk kez açtığımda, pirincin içinde halen canlı kurtlar olduğunu ve ürünün kesinlikle yenilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünün fişi elimde yok ancak pirincin orijinal poşeti ve içindeki kurtlu pirinçler elimde mevcut.
Bu durumun kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İnsanlar kolay para kazanmıyor ve aldıkları ürünü güvenle tüketmek istiyor. Özsarı Gıda ve ilgili marketin, hiçbir şekilde yakıt ya da ulaşım masrafı yapmadan, doğrudan adresime telafi ürün göndermesini veya ücret iadesi yapmasını talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakları'na başvuracağımı da belirtmek isterim. Bu olaydan sonra hem kendim hem de çevremdekiler için markaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Maalesef yok fiş. Yalnız kartı dökümümden yaptığımı mememnuniyetle kanıtlarım hatta aaldıgım kuruma markayı paketini sorunu gorugorursunuz
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fişinizin bulunmaması durumunda, ödemenize ait dijital slip veya banka kartı hareket dökümüyle de yardımcı olabiliyoruz. Konuyu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla,
