Aldığım Petek Balda Kurt Ve Yavruları Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım
Merhabalar, öncelikle Haramidere Anpa Gross Market'ten 2 adet Erzincan petek balı aldım. Bugün açtığımda bir dilim kestim ve içinde kurt yuva yapmış, hatta yavruları dahi vardı. Ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İğrendim, psikolojim bozuldu çünkü bir kaşık yedim ve şikayetçiyim. Gerekli yerlere başvuru yapıp maddi manevi tazminat açacağımı bildirmek istedim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. İlgili firma ve mağazamız adına sizlerden özür dileriz. Mağduriyetinizi giderebilmek adına sizlerle iletişime geçilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.




























