Randevu Saatlerine Uyulmaması Ve Personel Değişikliği Sebebiyle Mağduriyet

Yaklaşık 4 aydır Erzincan Merkez Annabella Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti alıyorum ancak randevulara hiçbir zaman saatinde alınmıyorum, sürekli bekletiliyorum. Seanslara giren personel de her defasında değişiyor ve bu durum hem güvenimi hem de konforumu olumsuz etkiliyor.

Ayrıca işlem yapılırken atışlar asla özenli şekilde yapılmıyor, sadece hızlıca tarayıp geçiliyormuş gibi davranılıyor. Bu nedenle hem aldığım hizmetten memnun değilim hem de kendimi sürekli mağdur edilmiş hissediyorum.

Seanslarımın bundan sonra daha özenli ve dikkatli yapılmasını, mümkünse hep aynı personelin işlemime girmesini ve randevu saatlerime uyulmasını istiyorum.