Randevu Saatlerine Uyulmaması Ve Çalışanların Rahatsız Edici Tavırları

Urfa’daki Alen Vip Güzellik Merkezi’nde yaklaşık son bir yıldır lazer epilasyon randevularımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Randevularıma tam saatinde gitmeme rağmen sürekli bekletiliyorum, randevu saatlerine uyulmuyor ve neredeyse her seferinde bir aksama oluyor. Bu durum artık tamamen düzenli hale geldi ve kendimi asla ciddiye alınmıyormuş gibi hissediyorum.
Merkezdeki çalışanların tavırları da oldukça rahatsız edici ve güven vermiyor. Yaşadığım aksaklıkları ve memnuniyetsizliğimi defalarca dile getirdim, her seferinde “hallederiz” denilmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, sorunlar aynen devam ediyor.
Randevu düzeninin sağlanmasını, müşterilerin zamanına saygı gösterilmesini ve çalışanların tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, genel olarak daha özenli ve profesyonel bir hizmet verilmesini talep ediyorum.



