to read complaints and reviews, or file yours.Ankhway.online Yanlış Mushroom Gummies Gönderimi Ve İade Beklentisi
Ankway’den internet üzerinden “Mushroom Gummies” ürünü için üç al bir bedava kampanyasından yaklaşık 1300 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paketler sağlam olmasına rağmen içinden sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün çıktı.
Satıcıya mesaj yoluyla ulaşıp durumu ilettim fakat şu ana kadar hiçbir cevap verilmedi, mağduriyetim devam ediyor. Ben hem yanlış gönderilen ürünün geri alınmasını hem de ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Ankhway markasının mantar içerikli takviye gıda ürününü, internette karşıma çıkan bir reklam üzerinden sipariş ettim. Reklamda gösterilen ambalaj ve ürün içeriği ile bana gönderilen ürünün ambalajı ve görünümü birbirinden tamamen farklı çıktı. Reklamda gördüğüm ürün vitamin takviyesi gibi, daha güven verici bir formda tanıtılırken, elime ulaşan ürün Jelibon şeklinde, hijyen açısından da güven vermeyen, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir ürün oldu. Günlerdir firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum, bana sürekli dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse benimle gerçekten ilgilenmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürünle ilgili açıklama yapılıyor ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atılıyor. Ben gönderilen bu ürünü kabul etmek istemiyorum ve ürünü geri gönderebilmem için açık ve net bir iade adresi ile birlikte, ödediğim bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Reklamda gösterilenle gönderilen ürün arasındaki bu bariz fark nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
