Ankhway.online Yanıltıcı Reklam Sonrası Farklı Ürün Teslimi Ve 999 TL İadesi Talebi

Instagram’da karşıma çıkan Ankhway reklamı üzerine, nefes kokusunu düzeltmeye yönelik olduğu ve bu konuda fayda sağlayacağı vaadiyle görünen ürünü beğenerek sipariş verdim. 15 Ekim’de verdiğim sipariş çok hızlı bir şekilde kargoya verildi ve kapıda 999 TL ödememi yaparak ürünü teslim aldım. Toplamda 3 paket ürün sipariş ettim.

Eve girip paketi açtığımda ise reklamda gördüğüm ürünle hiçbir benzerliği olmadığını fark ettim. Ne paketi ne de içeriği reklamda tanıtılan ürünle uyuşmuyor. Paketin içinden çıkan ürün, adeta çocuk jelibonundan ibaret bir ürün ve nefes kokusunu düzeltmeye yönelik vaat edilen içerikle hiçbir ilgisi yok.

Reklamda gösterilen ürün ile gönderilen ürün arasında bu derece fark olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Ödediğim 999 TL’nin derhal iadesini istiyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu konunun peşini bırakmayacağımı, gerekli görülürse tüm ekran görüntüleri ve kargo bilgileriyle birlikte resmi mercilere de başvurabileceğimi belirtmek istiyorum.