to read complaints and reviews, or file yours. 
Anker model kulaklığım için oluşturmaya çalıştığım teknik servis kaydını 1.5 haftada oluşturamadım. Ne çağrı merkezi gerekli desteği veriyor ne de yönlendirdikleri site çalışıyor. Sitedeki hatalarını bulup detaylı video iletmeme rağmen benim sadece problem yaşadığımı söylüyorlar ancak alternatif çözüm önerisi de sunmuyorlar. WhatsApp hattından desteklere yanıt dönmüyorlar. 1.5 hafta sonra denemelerime istinaden sitelerine girip kayıt oluşturabiliyorum ama bu sefer de kayıt oluşturduktan sonra ürünü ben mi göndereceğim? Nereye göndereceğim? gibi yönlendirmeler yine yapılmıyor. Tekrar arayıp bilgi almak zorunda kalacağım. Geçen zamanıma mı yanayım hala problemimin çözümlenmemiş olmasına mı yanayım. Ürünle ilgili servis kayıt buysa ürünün bana gelmeme ihtimalinin oluşuna mı yanayım.
Aralık sonu gibi kulaklık satın aldım. Nisan başlarında bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sol kulaklığımı tek kullandığımda sıkıntı olmuyorken iki kulaklığı aynı anda taktığımda ya da sağı tek kullandığımda sürekli bağlantı kopuyor tekrar telefona bağlanıyor ve bu arada dinlediğim müzik vs sürek...
Samsung kulaklığımı teknik servise tamir için gönderdim. Teknik servis bana tamir yapmadıklarını ürün veya muadilini gönderdiklerini artık bu üründen depolarında olmadığı için bana bir kod tanımladılar. Bende o zaman sitede bana uygun bir ürün olmadığı için kodu kullanmayı denedim. Şimdi sitelerinde...
Garantisi halihazırda devam eden anker soundcore q30 kulaklığımın garanti süreci içinde pedleri birleşim yerinden kendi kendine açıldı. 11 Ağustosta k...
Alınalı 2 gün olan kulaklık için 1.5 hafta müşteri bekletmek neden anlamıyorum. Ürünü alalı 2 gün oldu. Diyorum "beyefendi bu şekilde ilerliyor. İşlem " diyor ya arkadaş Media Markt çalışanının kendi başına gelse eminim benden daha çok isyan edecek. Ürünü satarken bir ton överler eee bu sorunlu çıkt...
Anker Soundcore teknik servisi. Hayatımda daha kötü bir servis görmedim gerçekten. Bir kulak içi kulaklık gönderdim. Bir tanesinden sesi az geliyor diye. Hiçbir işlem yapılmamış. Arayıp sordum benim temizlemem gerekiyormuş? Küçücük kulaklığı nasıl temizleyebilirim. Boşuna zaman kaybı. Siteleri de ça...
Yorumlar