Soundcore P20i Aramalarda Bluetooth Bağlantısı Kopuyor

Soundcore P20i kulaklığımı Samsung A73 telefonumla kullanıyorum ve özellikle telefon görüşmeleri sırasında kulaklığın Bluetooth bağlantısı sürekli kopuyor. Aynı cihazla müzik dinlerken veya video izlerken hiçbir sorun yaşamazken yalnızca aramalarda bu kopmanın olması, ürünü temel amacı olan görüşme için kullanmamı engelliyor.

Ürünü 2025 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine Soundcore ile mail üzerinden iletişime geçtim ve tarafıma bazı adımların yer aldığı bir liste gönderildi. Bu adımları tek tek uygulamama rağmen bağlantı kopma problemi kesinlikle çözülmedi.

Ben ürünü aslında severek kullanmak istiyorum; bu nedenle mümkünse sorunun kalıcı olarak giderileceği bir çözüm uygulanmasını ve kulaklığımı sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmeyi talep ediyorum.