Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sürecinde Yanlış Yönlendirme Ve Çözülmeyen Arıza

Garanti Sürecinde Yanlış Yönlendirme Ve Çözülmeyen Arıza
Garanti Sürecinde Yanlış Yönlendirme Ve Çözülmeyen Arıza
profile
Ümmügülsüm
14 Ağustos 2025 00:07
770

02.2024 tarihinde Vakkorama’dan Anker P2 akıllı tartı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Cihaz 2 yıl garantili olduğu için, önce servisle iletişime geçtim. Servis, ürünü aldığım firma üzerinden göndermemi istedi. Bunun üzerine ürünü Vakkorama’ya gönderdim. Ancak ürün onaylanmadı notu ile tarafıma geri gönderildi ve depoya gönderdiğimi, mağaza adresine göndermem gerektiğini söylediler. Ürünü belirttikleri mağaza adresine de gönderdim fakat bu kez de “ adreste yok/kapalı ” kaydı ile kargo geri döndü.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de kargo ücretleri ödedim. Özellikle belirtmek isterim ki, sürekli olarak Vakkorama mağazası ile muhatap edilmek ve yanlış yönlendirilmek istemiyorum. Şikayetimin doğrudan Anker firması tarafından değerlendirilmesini, ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

garanti-surecinde-yanlis-yonlendirme-ve-cozulmeyen-ariza-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ediz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Mayıs 2025 10:26
1.124

profile
14 Şubat 2024 10:34
1.388
Vestel Kargoya Verilen Ürünü Bulamıyor
Vestel Kargoya Verilen Ürünü Bulamıyor
Vestel Kargoya Verilen Ürünü Bulamıyor
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2024 22:18
10.529

Heifer Tartı Sürekli Hata Veriyor Ve Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
İrem
05 Ağustos 2025 12:50
1.831
Heifer Tartı Sürekli Hata Veriyor Ve Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
Heifer Tartı Sürekli Hata Veriyor Ve Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Mutfak Tartısı: 2 Aylık Bekleyiş Ve Hayal Kırıklığı

profile
Zeynep
29 Mart 2025 09:56
503
Benzer Şikayet Yaz