to read complaints and reviews, or file yours. 
Anker Soundcore Life q30 kulaklığımın açma kapama tuşu yaklaşık 1–2 haftadır çalışmıyor. Ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamında bulunuyor.
Sorunla ilgili olarak Anker teknik servisiyle iletişime geçtiğimde, ilk olarak coğrafi sebepler öne sürülerek ürün değişimi yapılamayacağı söylendi. Israrcı olunca bu kez kulaklığın ücretinin sadece yüzde 70’ini iade edebileceklerini ilettiler. Ancak kulaklığı aldığım dönemde fiyatı 2.500 TL civarındayken, şu anda 3.800–4.000 TL bandında olduğu için teklif edilen yüzde 70’lik iade tutarıyla aynı ürünün yenisini almam mümkün değil. Yüzde 70 iade teklifini kabul etmeyince de maillerime geç yanıt verilmeye başlandı.
Ben, garanti kapsamındaki bu arızalı kulaklığım için coğrafi gerekçelerle kısıtlanmadan, hakkaniyetli bir şekilde birebir ürün değişimi talep ediyorum.
Anker Soundcore Life q30 kulaklığımı yaklaşık şubat ayından beri kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra özellikle yemek yerken bile menteşe kısmından rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine mart ayında garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis kayıtlarında “onarım yapıld...
Şubat 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Soundcore Anker Life q30 kulaklığım bugün sabah aniden açılmamaya başladı. Kulaklık şarja takıldığında ışığı yanıyor ve şarj alıyor, ancak hiçbir şekilde açılmıyor. Buna rağmen kutudan çıkan aux kablosu ile kablolu olarak telefona bağlayınca ses alabili...
Trendyol üzerinden 15 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Soundcore Life q30 model kulaklığım, henüz 8 ay dolmadan arızalandı. Kulaklığı şarja taktığımda sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor, ancak cihaz açılmıyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı ve sıvı teması da olm...
Anker Soundcore Life Q30 kulaklığımı tamir için sanal iletişime yollamam gerektiğine söylediler. 9 Aralık gibi ürünümü yolladım şubat ayındayız ve hala bekliyorum. Önce tamiri bekledim 1 ay. Sonra onarım bitti yolluyoruz dediler 2 hafta ses seda gelmedi. Yolladılar gelen kutudan başka bir ürün çıktı...
Anker Soundcore q30 kulaklığı yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden, Anker’in kendi satıcısından satın aldım. Ürünü çok seyrek kullandım ve genellikle kendi kutusunda sakladım. Ancak malzeme kalitesi beklentimin çok altında kaldı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk olarak, kulaklık süng...
Yorumlar