to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Soundcore Anker Life q30 kulaklığım bugün sabah aniden açılmamaya başladı. Kulaklık şarja takıldığında ışığı yanıyor ve şarj alıyor, ancak hiçbir şekilde açılmıyor. Buna rağmen kutudan çıkan aux kablosu ile kablolu olarak telefona bağlayınca ses alabiliyorum. Yani ürün şarj olmasına rağmen yalnızca kablolu şekilde çalışıyor, Bluetooth ve normal açılma işlevi devre dışı durumda.
Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte aldığım ve garanti süresi devam ettiği için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında incelenerek mümkünse onarılmasını, eğer onarım mümkün değilse ya da tekrar aynı sorun yaşanırsa ürünümün yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum.
Gerekli görülürse Trendyol sipariş bilgilerimi ve fatura/garanti belgemi de paylaşabilirim.
Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Anker Soundcore Life Q30 kulaklığı çantasında saklamama ve ortalama haftada 1 defa kullanmama rağmen kulak pedlerinden bir tanesinin dikiş noktalarında ayrılma meydana gelmiştir. Konu ile ilgili Türkiye resmi servisi olan Sanal BT'ye garanti kapsamında 15.08.2024 ...
Anker Soundcore Life Q30 kulaklığımı tamir için sanal iletişime yollamam gerektiğine söylediler. 9 Aralık gibi ürünümü yolladım şubat ayındayız ve hala bekliyorum. Önce tamiri bekledim 1 ay. Sonra onarım bitti yolluyoruz dediler 2 hafta ses seda gelmedi. Yolladılar gelen kutudan başka bir ürün çıktı...
Yaklaşık 20 aydır kullandığım Anker Soundcore Life Q30 kulaklığımın kafa bandı, ürünü sürekli çantamda taşımama ve hiçbir şekilde baskı veya zorlama uygulamadan dikkatli kullanmama rağmen bugün kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve hâlen iki yıllık garantisi devam ediyor. Ancak, daha önce b...
Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcore H30i kulaklığımı şarja taktığımda turuncu ışık yanıp birkaç saniye sonra sönüyor ve kulaklık kesinlikle şarj olmuyor. Gece boyunca şarja takılı bırakmama rağmen sabah hiçbir değişiklik olmadı. Kablo ve adaptörü de kontrol ettim, b...
Soundcore Life Q30 model kulaklığımı yaklaşık 8 aydır normal kullanım koşullarında kullanıyorum. Son 2 aydır menteşe kısmında kronik bir çatlama sorunu ortaya çıktı. Cihazı her zaman özenli bir şekilde kullandım ve bu arıza, kulaklığı taşırken veya düşürürken değil, tamamen günlük kullanım sırasında...
Yorumlar