Hepsiburada Ve Silverline Servisinden Güven Sarsan Deneyim

13 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ankastreyon Silverline servisinden 3'lü ocak seti aldım.
16 Aralık tarihinde teslim edildi. Davlumbaz arızalı çıktığı için servis evrakı ile Horoz Lojistik'e ürünü değişim talebi altında geri göndermemi iletti Hepsiburada.
Defalarca Hepsiburada'ya destek talebi açmama rağmen, kayıt oluşturmamıza rağmen tam tamına bugün 1 ay oldu. Arızalı davlumbazım gelmediği gibi zimmetlerine hem paramı hem de davlumbazımı geçirmiş oldular.
Bu yapılan büyük bir ticari ahlak problemidir. Günümüz koşullarında ne markaya ne de Hepsiburada'ya güven ve inanç kalmamıştır.
Yapılan süreç, çözüme kavuşamayan her bir telefon görüşmesi zaman, emek ve ürün bedeli açısından çok ciddi bir kayıptır. Kocaman bir yazık Hepsiburada'ya ve Ankastreyon Silverline bayisine.