to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketlerinin Cam Değişimindeki Çelişkisi
Ankara Sigorta'dan 05.09.2024 tarihinde kasko yaptırdım. Ondan önce de Ray Sigorta'da kaskom vardı. İlk cam hasarı 01.10.2023 tarihinde meydana geldi. Taş çarpması çok ufak bir şey olduğu için yaptırmak istediğimde, Ray Sigorta'nın servis anlaşması olmadığı için servis ücretli yapacağını söyledi. Anlaşmalı yerlere götürdüğümde ise sensörlerin çalışmayacağını kabul etmemle ilgili dilekçe imzalamam gerektiğini, aksi halde dosya açılmayacağını söylediler. Ben de ufak bir taş çarpması olduğundan yaptırmadım. Sonrasında Ankara Sigorta'ya geçtim ve aracımda ikinci bir uzun çatlak meydana geldi. Servise götürdüm, servis dosyayı açtı. Sonrasında bana dediler ki muayenede taş çarpması yazıyor, biz yapamayız, önceki kaskonuz yapsın dediler. Önceki kasko da Ankara Sigorta yapacak, bizde süreniz doldu diyor. Şu an iki sigorta da kaskoyu reddediyor. Dünya kadar para almasını biliyorlar ama konu kendilerinden bir şey talep edildiğinde karşı çıkıyorlar. O zaman neden ücretsiz cam değişimi veriyorlar? Hem ücretsiz değişim veriyorlar hem de yapmıyorlar.
Sayın İlgili, Şirketimize iletilen başvuru hassasiyetle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin yetkililerimiz tarafından e posta ile müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Onlarda surenin dolduğunu sizin tarafınızdan yapılabileceğini söylüyor siz onlara atıyorsunuz ben neden mağdur oluyorum pinpon topu gibi sen ona o sana atıyor
Şikayetim ve hakkımı aramam nedeniyle şüpheli işlem diyerek ve bana sormadan iptal ettiler cami kendi cebimden yaptıracak olmama rağmen
Bir camı yaptırmamak için kaskomu haksiz sebeple ve beni dolandiricikla suçlayarak kaskomla ilk kaskom ve ikinci kaskom arasında zaman farkı bile olmamasına rağmen sırf camı yaptırmamak için ellerinden geleni yaptılar
