Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Poliçesi İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
03 Kasım 2025 13:15
1.043

19 Haziran 2025 tarihinde Ankara Sigorta’dan 35 ayd 487 plakalı aracım için trafik poliçe No. 161471562 (5.836,50 TL) ve sağlık poliçe No. 161471561 (4.849,98 TL) numaralı poliçelerle toplamda 10.686,48 TL ödeme yaptım. Aracımı 14.10.2025 tarihinde sattım. Poliçelerin iptali sonrası 118 günlük iade tutarı olarak 7.231,67 TL ödenmesi gerekirken, tarafıma sadece 3.949 TL iade edildi. 3.282,67 TL eksik ödeme yapılmış oldu.

Bu süreçte sigorta şirketini 3 kez aradım, sürekli farklı birime aktarıldım ve net bir bilgi alamadım. Ayrıca, eksik ödeme ile ilgili herhangi bir yazılı bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve iade edilen tutar aracı şirket tarafından 3 iş günü içinde hesabıma geçti.

Kalan 3.282,67 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili 0539*****82 numaralı telefondan bana ulaşılmasını rica ediyorum.

03 Kasım 2025 13:42 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın Çetin K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

03 Kasım 2025 17:33
Çetin
Çetin
13 Kasım 2025 14:12

Herhangi bir bilgilendirme ve iade yapılmadı arayan da olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Aynı sorunu ben de yaşadım. Henüz sorunum çözülmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2025 16:04
1.494
zorunlu-olmayan-ek-sigorta-satisiyla-magdur-edildim-2.jpg

Ankara Sigorta’dan Poliçe İptalinde Geri Dönüş Yokluğu

profile
09 Mart 17:32
78
Benzer Şikayet Yaz