to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza sonucu 61 a** 384 plakalı aracım için hasar dosyası açıldı. Eksper tarafından gerekli parçalar tespit edilip “tedarik sürecine geçildi” bilgisi verilmesine rağmen, haftalardır tek bir somut ilerleme sağlanmadı.
Bu kadar uzun süren bir parça tedarik süreci ne kabul edilebilir ne de müşteri memnuniyeti ile bağdaşır. Aracımın kullanılamaması nedeniyle hem ciddi maddi kayıp hem de mağduriyet yaşamaktayım.
Şirketinizin, bu süreci hızlandırmak ve mağduriyetimi gidermek için gerekli adımları derhal atmasını talep ediyorum. Aksi takdirde;
• Kullanım kaybı tazminatı
• Değer kaybı tazminatı
• Yasal faiz ve diğer tüm haklarım
için yargı yoluna başvuracağımı ve süreci resmi mercilere, medya ve tüketici platformlarına taşıyacağımı bildiririm.
Bu mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.
34 TC 441 plakalı aracımızın 27.05.2025 tarihinde oluşan hasarı ile ilgili olarak Ankara Sigorta firmasından alacağımızı almakta zorluk yaşıyoruz. 42 günlük bir süreç geçmiş olmasına rağmen tarafımıza olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca sigorta firmasını, ekspertiz firmasını;...
11.06.2025 tarihinde aracım bir kazaya karıştı. 13.06.2025 tarihinde kaza tutanağı jandarmadan alınarak hemen kaportacıya götürüldü ve hasar dosyası açıldı. Jandarma, karşı tarafa %100 kusur verdi. Bir hafta bile geçmeden eksper gelip rapor tuttu ve Ankara Sigorta'ya gönderdi. Önce aracınız pert den...
06 Eylül 2025 tarihinde aracım tek taraflı bir kazaya karıştı ve Ankara Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür dosyam “incelemede” denilerek bekletiliyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Dosya numaram: 000001688397. Bu süreçte eksper fi...
03.02.2025 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazasından dolayı dosya açtırdık. Eksper aracımıza ilgili malzemeler için liste yapıldı. Raporu çıktığını belirtti. Bir aydır Ankara Sigorta ve dosya sorumlusu ile yaptığım görüşmelerde dosya sorumlusunun Exper firmasının mail'ne cevap vermediği için parç...
09.05.2025 tarihinde 44 AEU 042 plakalı aracıma, geri geri gelerek çarpılması sonucu hasar oluştu. Tutulan kaza tespit tutanağında, karşı tarafın geri geri gelerek bana çarptığı ve suçlu olduğu açıkça belirtilmiştir. Bana çarpan aracın sigorta şirketi olan Ankara Sigorta, 09.05.2025 tarihinden bugün...
Yorumlar