Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Ankara Sigorta Dosyama Uzun Süredir Dönüş Yapmıyor

Kazadan Sonra Ankara Sigorta Dosyama Uzun Süredir Dönüş Yapmıyor
Kazadan Sonra Ankara Sigorta Dosyama Uzun Süredir Dönüş Yapmıyor
profile
23 Haziran 2025 16:43
1.024

09.05.2025 tarihinde 44 AEU 042 plakalı aracıma, geri geri gelerek çarpılması sonucu hasar oluştu. Tutulan kaza tespit tutanağında, karşı tarafın geri geri gelerek bana çarptığı ve suçlu olduğu açıkça belirtilmiştir. Bana çarpan aracın sigorta şirketi olan Ankara Sigorta, 09.05.2025 tarihinden bugünün tarihi olan 23.06.2025'e kadar dosyamla ilgili herhangi bir dönüş sağlamamıştır. SBM değerlendirmesi ise K.Y.T.K -67/yön 137 olup, kusur oranım %0’dır. Numarası 000001659496 olan dosya için ilk olarak benden delil yetersizliğinden dolayı ek fotoğraf veya video talep edildi. Bunun üzerine, aracımın dosyasına atanmış olan Malatya Özkan T**** Eksperlik Bürosu’na 15.06.2025 tarihinde giderek ek video ve fotoğraf aktarımı sağladım. Fakat sigorta şirketi hâlâ olumlu veya olumsuz bir dönüş yapmamaktadır. Ankara Sigorta şirketinde dosya sorumlusu olarak atanan kişi M******* Kökçü olup, kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sigorta şirketini aradığımda yetkili departmana bilgi verildiği ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak herhangi bir geri dönüş olmuyor. Kaza tarihinden bu yana mağdurum ve aracımı kullanamıyorum. Ankara Sigorta tarafından dosyama ilişkin acil dönüş yapılmazsa, savcılık yoluyla hak mahrumiyeti yaşattıkları ve yasal tamir-onarım süresini uzattıkları gerekçesiyle dava açacağımı belirtmek isterim. Dosyama ilişkin aracımın onarım masraflarının ödenmesini ve bana acilen geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
İletişim Numaram: 0506*****14

kazadan-sonra-ankara-sigorta-dosyama-uzun-suredir-donus-yapmiyor-2.jpg
23 Haziran 2025 17:12 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sayın Mustafa Y., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

24 Haziran 2025 18:24
Mustafa
Mustafa
25 Haziran 2025 00:39

Tarafıma herhangi bir mail SMS veya arama yapılmamış olup, bilgi verilmemiştir. Burada bilgi verilmiştir yazarak insanları yanıltmaya yönelik hareket ediyorsunuz. Bana herhangi bir bilgi aktarımı yapılmadı ve şirketiniz tarafından telefon ile aranmadım veya bilgilendirilmedim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ankara Sigorta Ödeme Ve İletişim Sorunu: 2 Aydır Sonuç Yok

profile
28 Mayıs 2025 14:01
886
Ankara Sigorta Ödeme Ve İletişim Sorunu: 2 Aydır Sonuç Yok
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 10:32
1.171

Sigorta Şirketinin Eksper Süreci Mağduriyeti

profile
27 Mart 2025 06:01
1.795
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2025 17:33
1.105
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."

profile
22 Mayıs 2025 09:06
1.946
Benzer Şikayet Yaz