Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler

profile
18 Temmuz 2025 16:08
1.164

İyi çalışmalar,
Kasko poliçe numarası 122289525 olan poliçemde, aracın satışı yapıldı ve rehinli alacaklı banka borcu yoktur. İlgili belge istendi. Bankadan bu yazı alındı ve acenteye verildi, fakat acente satış senedindeki tarihe göre hareket etmedi. Borcu yoktur yazısına ilettiğim tarihi, ek belge başlangıç tarihi olarak aldıklarından dolayı yaklaşık 3 ay boyunca primim gereksiz yere kredi kartıma eksik yatırıldı. Şikayetim üzerine poliçe tekrar yürürlüğe alındı ve ardından satış nedeniyle iptal edildi. Ancak acentenin işlemlerimi çok yavaş yapması nedeniyle her gün acenteyi aramak ve takip etmek zorunda kaldım. Poliçeyi güçlükle iptal ettiler, fakat bu sefer de poliçe iadesi halen kartıma yansıtılmadı ve bölge müdürlüğünden iade ile ilgili dönüş bekliyorlarmış.
İade makbuzunu istiyorum fakat bir türlü vermiyorlar.
Yardımlarınızı rica ediyorum. 122289525-3 numaralı iptal zeyilinin kartıma yansımasını hızlandırabilir misiniz?
En son yürürlüğe almak için kullanılan kredi kartıma iadesini bekliyorum.

18 Temmuz 2025 16:59 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sayın Filiz T., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

21 Temmuz 2025 13:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ender sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 18:23
1.619
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

TSS Poliçesi İptalinde Eksik Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 23:30
1.106

Kasko Poliçesi İptal Ve Devir Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme

profile
10 Haziran 2025 20:41
1.085

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve İptal Sorunu

profile
03 Haziran 2025 17:40
1.346
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve İptal Sorunu
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve İptal Sorunu
Benzer Şikayet Yaz