to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımın onarım süreci başlatıldı. Yedek parça teslimi 3 hafta sonra gerçekleşti. Kasko poliçem kapsamında 14 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, talebimden 48 saat sonra yalnızca 5 günlük araç tahsis edildi. Uzatma talebim için defalarca kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak kiralama şirketi talep gelmediğini iletti. Tekrar Ankara Sigorta’yı aradığımda yeniden kayıt açıldı; eksper firmasıyla görüştüğümde ise Ankara Sigorta tarafından herhangi bir kayıt oluşturulmadığını öğrendim.
Bu süreçte Ankara Sigorta ikame araç yetkilisine durumu ilettim, acilen ilgileneceklerini söylediler fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 16 Ekim 2025’te verilen ikame aracın süresi hâlâ eksik ve mağduriyetim devam ediyor. Tüm görüşmelerimi telefonla, toplamda en az 10 kez yaptım. Poliçem halen devam etmekte ve ikame araç hakkım poliçem kapsamında yer almaktadır. Herhangi bir ek ödeme yapmam istenmedi.
İkame araç sürecimin bir an önce tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30.09.2024 tarihinde aracımla kaza geçirdim ve aracı servise götürdüm. Onarımı için dosya açıldıktan sonra, kaskomu yaptırdığım aracı firma Ankara Sigorta'dan ikame araç talebinde bulundu. İlgili sigorta şirketi 24 saat içinde ikame araç verileceğini söyledi ama 4 gün geçmesine rağmen ne araç tahsis...
6 Ekim 2025 tarihinde Sivas Merkez’de aracım (Chery Tiggo 7 2023) hasar aldı ve kasko poliçem kapsamında 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen Ankara Sigorta iki gündür bana ikame araç sağlamıyor. Poliçe numaram: 000001692154. Bu süreçte defalarca Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm, a...
20 Temmuz 2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Ankara Sigorta kaskom kapsamında ikame araç alma hakkımı kullanmak istedim. Poliçemde yazan teminatların iyi olduğuna inanarak işlemleri başlattım ancak süreçte büyük sıkıntı yaşadım. Öncelikle, tarafıma gönderilen ilk ikame araç hem çok geç ulaştı hem...
Ankara Sigorta'ya bağlı araç kaskom mevcut. Kaza sonucu, ikame araç hakkımdan faydalanmak ve mağdur olmamak için 10.07.2025 tarihinde iletişime geçerek 14.07.2025 günü için tarafıma ikame araç talebinde bulundum. Zeplin Rent A Car, anlaşmalı olarak bana ulaştı. 11.07.2025 tarihinde, 14.07.2025 saat ...
Merhaba, 26.03.2025 de kaza yaptım kasko firmam Ankara Sigorta'yi arayarak anlaşmalı olduğu servise götürdüm bize ikame araç verildi 1 gün için. Ertesi gün aranarak dosyanız incelemeye alındı araştırılıyor diyerek ikame araç veremeyeceklerini söylediler ve aracı aldılar. Bu sürede kaç kere aramışta ...
Yorumlar