Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası İptali İçin Cevap Bekliyorum
Ankara Sigorta’da bulunan 294450816 numaralı trafik sigortası poliçemin, aracımı geçen hafta çarşamba günü satmış olmam sebebiyle iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaparak, tarafıma belirtilen mail adresine araç satışına ilişkin gerekli evrakları ilettim.
Tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen, bugüne kadar ne iptal işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece dönüş yapılacağı söylenip süreç ilerletilmedi ve somut bir sonuç alamadım.
Araç satışım sonrası yürürlükte olmaması gereken trafik sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve iptal tarihine göre hesaplanacak tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Egemen A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Egemen A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü
Teşekkür












