Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
07 Ağustos 2025 17:36
839

07.08.2025 tarihinde, mücbir sebepler nedeniyle aracımı sattığım için Ankara Sigorta’dan 30.915₺ tutarındaki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Sadece 17 gün kullanmama rağmen, poliçemin iptalinde 6.145₺ kesinti yapılarak 24.777₺ iade edileceği bildirildi. Oysa genel tutarı 365’e bölüp 17 günle çarptığımda, kesilmesi gereken miktar 1.428₺ olmalıydı. 17 gün için 6.145₺ gibi yüksek bir tutarın kesilmesini kabul edemiyorum ve bu uygulamayı adil bulmuyorum.

İade işlemini Evren Güneş Sigorta üzerinden gerçekleştirdim. Poliçe numaram: 172283148. Bu süreçte herhangi bir hasar kaydım veya ödeme talebim olmadı. Ankara Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım.

Fazladan kesilen tutarın iade edilmesini ve bu konuda detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Ağustos 2025 09:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Halil B., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Halil
Halil
13 Ağustos 2025 15:13

Ankara Sigorta tarafından hala tarafıma bir dönüş yapılmadı.

14 Ağustos 2025 13:02
Halil
Halil
14 Ağustos 2025 14:01

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Burak sonuçtan memnun değil

Trafik Sigortası İptalinden Sonra Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

profile
15 Ağustos 2025 23:11
890
1
Sertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 16:25
1.013
1
Danış sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta'dan Geri Ödeme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
03 Haziran 2025 00:07
2.378
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 09:47
963
police-iptali-ve-ucret-iadesi-icin-haftalardir-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz