Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara Sigorta'nın Ödeme Gecikmesi Can Sıkıyor

profile
04 Şubat 2025 16:16
1.192
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Süreç uzun sürede paramı göndererek mağduriyetim bir nebze giderildi teşekkür ederim”

Dosya No : 000001628292
Plaka : 41 py 474 09/12/2024 günü aracımla kaza yaptım. Kazaya karıştığım karşı aracın sigortası olan Ankara Anonim Türk Sigorta benim aracımı perte çıkarıp sovtaj firmasına sattı. 06/01/2025 tarihinde bana gönderilen mutabakatnameyi imzalayarak gönderdim. 16/06/2025 günü sovtaj firması aracımın satışını alıp aynı gün hesabıma parayı gönderdi. Kaza yapalı 2 ay, aracın perte çıkarılması için mutabakatnameyi imzalayıp göndereli 1 ay oluyor. Eksper mutabakatnameyi bana gönderdiğinde en geç 15 gün içerisinde ödememin yapılacağını söylemişti. Ankara sigortayı aradığımda sürekli aciliyetinizi oluşturduk dosya sorumlusuna bilgi verdik. Size dönüş yapılacak denilip geçiştiriliyorum. En son müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ödeme günlerinin her ayın 10-20-30' u olduğunu, dosyamın şu an inceleme sürecinde olduğunu onay verilirse ödeme için gün verileceği bilgisi verildi. Böyle kurumsal bir şirketin bu şekilde açıklama yapması hiç inandırıcı gelmiyor. Herhangi bir eksik evrakımın olmamasına rağmen Ankara Sigorta aracımın pert ücretinin ödemesini yasal süreç dolmasına rağmen yapmıyor. Ekte gönderilen evrakta mutabık olunan 178500 TL hasar bedelinin tarafıma ivedilikle ödenmesini istiyorum. Aksi halde sırasıyla sigortacılık denetleme kurulu, CİMER ve avukat aracılığıyla yasal süreç başlatacağımı bilmenizi isterim.

04 Şubat 2025 16:26 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Yusuf Bey, Şirketimize iletilen başvuru hassasiyetle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

05 Şubat 2025 09:20

Merhaba Yusuf Bey, Başvuruya ilişkin yetkililerimiz tarafından e posta ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Yusuf
Yusuf
05 Şubat 2025 12:18

Her ne kadar süreç uzun sürede hasar bedelini bugün hesabıma gönderdiniz, bir nebzede olsa mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim

Yusuf
Yusuf
05 Şubat 2025 12:22

Süreç uzun sürede paramı göndererek mağduriyetim bir nebze giderildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Nisan 2025 21:48
1.296

profile
01 Ocak 2025 18:53
327

profile
26 Nisan 2024 12:27
788
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2025 19:24
810

Ankara Sigorta Hasarımı Karşılamadı Hiçbir Kimseye Önermiyorum

profile
27 Nisan 2024 10:31
4.028
Ankara Sigorta Hasarımı Karşılamadı Hiçbir Kimseye Önermiyorum
Ankara Sigorta Hasarımı Karşılamadı Hiçbir Kimseye Önermiyorum
Ankara Sigorta Hasarımı Karşılamadı Hiçbir Kimseye Önermiyorum
Benzer Şikayet Yaz