to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta Mutabakat Metni Ve Hasar Tutarı Alımı
08 Haziran 2024 tarihinde 19 a***4 plakalı aracım karşı tarafın çarpması sonucu pert oldu. 1605604 numaralı dosya için Ankara Sigorta'ya defalarca aciliyet bildirdim. Eksper firması (h*** ç***Ekspertiz) ile görüştüğümde, 29 Temmuz 2024 tarihinde bana aracım için ihale fiyatı verildi. Bu tutarı kabul ettiğimi belirttim. Ve sizlere Eksper firması (h*** ç*** Ekspertiz) tarafından mutabakat metni ve toplam alacağım tutar için mail atıldı. Ankara Sigorta'ya aciliyet bildirdiğim halde süreç hızlanmadı. Belirttiğim konu (mutabakat metni ve alacağım toplam tutar ile ilgili dönüş) ve sürecin devamı için aciliyet gösterilmesini, bana veya Eksper firmasına dönüş yapılmasını ve somut bir ilerleme gösterilmesini rica ediyorum.
Gelişme
1605604 numaralı dosya için yazıyorum Ben hayatımda bu kadar psikolojik olarak yorumladım süreci yazmak istemiyorum yoruldum. Benim Hasar bedelimi ödeyin, Gün veriyorsunuz 20.08.2024 tarihinde ödeme yapılacağını diye ama ödemiyorsunuz paramı ödeyin bugün. Bir daha şirketinizle muhatap olmak istemiyorum müşteri temsilcileriniz saten hiçbir bilgiye sahip değil mobil uygulamanız veya sayfanızda benim görüntülediğim bilgilerden başka bir bilgi verdikleri yok, yetkili birine bağlayın diyorum oda yok. Artık Erteliyeceğiniz veya ödeme yapmamanızı gerektirecek hiçbir evrak eksik değil. WhatsApp üzerinden 20.08.2024 tarihinde ödenecek diye mesaj attınız, Paramı bugün ödeyin bir daha sizleri aramak istemiyorum. Şikayet var hattında aradınız tamam dediniz yardımcı olacağız dediniz ama kimse yardımcı olmuyor.
Sayın İlgili, Şirketimize iletilen başvuru hassasiyetle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin yetkililerimiz tarafından e posta ile müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Lütfen dönüş yaptığınız tarihte ödeme yaparsınız çok memnun olurum şimdiden teşekkürler
