Ankara Nobel Tıp Kitabevi Parçalanmış Kitap Şikayeti

Guyton hall fizyoloji sipariş verdim. Yanında iki kitapla birlikte parçalanmış kitap bana geldi. İletişime geçtim kargo kutusundaki ufak hasardan kaynaklı dediler. Bir de diğer kitaplar sağlam olduğu halde iadesi kabul edilmedi. Tüketiciye başvurdum kargo sırasında tutanak tutmadığım için reddedildi. Beni bayağı uğraştırdılar. Bu kadar pahalı bir kitabı bana tamamen parçalanmış halde kargoladıkları için hakkım helal değildir. Tüketicinin red vermesine pek şaşırmadım. Kargo kısmının bana patlayacağına emindim. Kargodan kaynaklı olmadığına eminim çünkü diğer kitaplar ince kapaklı olduğu halde sıfır hasar. Savunma yaparken de karşı taraf hepsinde hasar var demişler neyse belli ki ayıplı malı böyle satıyorlar. Benimle birlikte bir sürü müşteri kaybettiğim benim sadece birkaç kitap parası. Ben yine de haklarımdan faydalanmak istedim.